wat zet ik allemaal in een brief om iets op te zeggen

Vijf dingen die in elke opzegbrief horen

Een opzeggingsbrief werkt het beste als de andere partij meteen kan zien wie je bent, welk contract je bedoelt en wanneer het moet stoppen. Zet daarom altijd deze vijf dingen erin: je naam en adres, je klant- of contractnummer, de naam van het contract of de dienst, de datum waarop je opzegt, en de datum waarop je wilt dat het contract eindigt. Die laatste datum mag je zelf voorstellen, maar de andere partij rekent hem na aan de opzegtermijn die in het contract staat. Zet er ook bij dat je een schriftelijke bevestiging van de opzegging wilt ontvangen. Dat is geen wettelijke verplichting, maar het voorkomt een hoop discussie achteraf.

Een paar dingen zijn net zo belangrijk als wat er wél in de brief staat. Vermijd vage taal als "ik wil er graag mee stoppen" — schrijf gewoon "ik zeg dit contract op". Noem geen redenen als daar niet naar gevraagd wordt; een opzegging hoeft meestal niet onderbouwd te worden. En bewaar zelf een kopie van de brief, met de datum van versturen erop. Trouwens: of je per brief of per e-mail moet opzeggen hangt af van wat het contract daarover zegt, en dat bepaalt ook hoe strikt je met de vorm van de brief moet omgaan.

Waar dit vandaan komt: de regels over stilzwijgende verlenging

Deze opbouw van een opzeggingsbrief staat niet letterlijk in de wet als verplichte checklist. Wat wel in de wet staat, in artikel 6:236 van het Burgerlijk Wetboek Boek 6, is de regel over contracten die zichzelf steeds automatisch verlengen: zo'n beding kan onredelijk bezwarend zijn, en de wet stelt daarom grenzen aan hoe en wanneer je zo'n contract mag opzeggen. Een duidelijke, volledige brief is de praktische manier om aan die regels te voldoen: je maakt aantoonbaar wanneer en waarvoor je hebt opgezegd. ACM ConsuWijzer geeft hierover praktische voorlichting die aansluit op wat hier staat. Wil je zeker weten dat je kunt aantonen dat de brief op tijd is aangekomen, dan is dat een aparte vraag; kijk daarvoor bij hoe je bewijst dat je op tijd hebt opgezegd.