wat betekent stilzwijgende verlenging van mijn contract

Even een correctie voordat ik het antwoord schrijf: dit onderwerp gaat over stilzwijgende verlenging van een contract, niet over de duurzaamheidsvragenlijst-context die in de instructie stond. Ik schrijf de tekst daarom zuiver over het onderwerp zelf, passend bij contractkast.nl.

Je contract loopt automatisch door

Stilzwijgende verlenging betekent dat een contract na de looptijd vanzelf doorgaat, zonder dat iemand daar iets voor moet doen of tekenen. Je hebt bijvoorbeeld een contract voor één jaar afgesloten, en als je niet op tijd opzegt, loopt het gewoon door voor een nieuwe periode. Er komt geen brief, geen belletje en geen handtekening bij: het gebeurt automatisch, tenzij je zelf actie neemt.

Dit is op zichzelf niet iets geks of oneerlijks. Veel contracten werken zo, van verzekeringen tot software-abonnementen. Het wordt pas een probleem als je niet wist dat het contract doorliep, of als je de opzegtermijn hebt gemist: de periode voor het einde van het contract waarin je moet opzeggen, wil je van de verlenging af zijn. Waar die opzegtermijn precies staat en hoe lang die duurt, verschilt per contract. Dat vind je terug op de plek waar de opzegtermijn en looptijd van je contract staan. Is dat document zoek, dan lees je hier hoe je erachter komt welke voorwaarden gelden als je het contract niet meer kunt vinden.

Waar dit voor consumenten is geregeld

Voor overeenkomsten met consumenten staat er een regel over stilzwijgende verlenging in artikel 6:236 van het Burgerlijk Wetboek Boek 6. Dat artikel gaat over bedingen — afspraken in de algemene voorwaarden — die bij een consumentenovereenkomst als onredelijk bezwarend worden gezien, en noemt daarbij ook de stilzwijgende verlenging. Voorlichting over hoe dit in de praktijk werkt bij abonnementen en opzeggen is te vinden bij ACM ConsuWijzer, de voorlichtingsdienst van de Autoriteit Consument & Markt. Let op: dit artikel gaat over overeenkomsten met consumenten. Ben je ondernemer en heb je een zakelijk contract, dan gelden vaak andere regels dan deze specifieke bepaling, en is het verstandig om dat per geval te bekijken.