mag mijn abonnement zomaar automatisch verlengd worden

Automatische verlenging is meestal toegestaan, met een grens

Ja, een bedrijf mag jouw abonnement in principe automatisch verlengen. Dat heet stilzwijgende verlenging: je doet niets, je zegt niets op, en het contract loopt gewoon door voor een nieuwe periode. Veel abonnementen werken zo, en dat is op zichzelf niet verboden. Wat wél begrensd is, is hoe lang die nieuwe periode mag duren en hoe makkelijk je er daarna weer vanaf komt.

Let op: deze vraag komt hier binnen als vraag over een besluit van de overheid, maar wat je beschrijft — een abonnement dat automatisch doorloopt — is een zakelijk of consumentencontract met een bedrijf, geen overheidsbesluit. De regel die hier relevant is, staat niet in het bestuursrecht maar in het Burgerlijk Wetboek. Wil je precies weten wanneer jouw contract opzegbaar is en welke termijn daarbij geldt, dan kun je dat het beste opzoeken in waar de opzegtermijn en looptijd van je contract staan. Twijfel je of een bepaling in de kleine lettertjes eigenlijk wel mag, kijk dan bij welke bepalingen in algemene voorwaarden niet zijn toegestaan.

Waar dat uit volgt: Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 236

Artikel 236 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek noemt bedingen die bij een overeenkomst met een consument als onredelijk bezwarend gelden, waaronder afspraken over stilzwijgende verlenging. Dat artikel stelt grenzen aan hoe lang zo'n verlenging mag duren en aan de opzegmogelijkheid die daarna moet overblijven. ACM ConsuWijzer, de voorlichtingsdienst van de Autoriteit Consument & Markt, legt in gewone taal uit hoe die regel in de praktijk werkt bij abonnementen. Wil je precies weten wat "stilzwijgend verlengd" in jouw geval betekent voor de duur van je contract, dan lees je dat verder uit op de pagina over wat stilzwijgende verlenging precies betekent.