introductiekorting stopt mag ik nu opzeggen

Het aflopen van een introductiekorting is meestal geen opzegreden

Nee, in de meeste gevallen mag je niet opzeggen alleen omdat je introductiekorting stopt. Een introductiekorting is een tijdelijke actieprijs: de leverancier heeft van tevoren gezegd dat je de eerste periode minder betaalt, en dat na die periode de normale prijs gaat gelden. Dat is geen prijsverhoging in de juridische zin. Er verandert niets aan de afspraak — die stond al vooraf vast. Je wist (of kon weten) bij het afsluiten van het contract dat de lagere prijs tijdelijk was.

Dit is een ander geval dan wanneer een leverancier de prijs tijdens de looptijd zelf verhoogt, bijvoorbeeld door inflatie of hogere kosten. In dat geval kan er wél een extra recht ontstaan om het contract eerder te beëindigen. Twijfel je of jouw situatie meer op dat tweede geval lijkt, dan is het goed om te kijken naar het verschil tussen een aflopende korting en een echte prijsverhoging tijdens de looptijd van je contract. Ook is het verstandig om de opzegtermijn en de manier van opzeggen die in je eigen contract staan gewoon te volgen; die blijven namelijk normaal gelden, los van de korting.

Waar dit verschil vandaan komt

Het onderscheid tussen "de prijs was altijd al tijdelijk laag" en "de prijs gaat omhoog nadat het contract al liep" is precies waar veel discussies over ontstaan, en het bepaalt of je een extra opzegmogelijkheid hebt. Voor bedingen die achteraf onredelijk in je nadeel blijken, bijvoorbeeld bij stilzwijgende verlenging, geldt bovendien een aparte regel in artikel 236 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek. ACM ConsuWijzer geeft algemene voorlichting over abonnementen en opzeggen, met uitleg over wanneer een prijswijziging wel of niet een opzegreden geeft. Loop je tegen een vergelijkbare situatie aan waarbij de korting weg is en de prijs veel hoger uitvalt, dan lees je in wat er gebeurt als je korting na het eerste jaar vervalt hoe dat in de praktijk meestal werkt.